Il existe une multiplicité de médiateurs de la consommation, parmi lesquels le Médiateur national de l’énergie et les médiateurs internes des groupes EDF et ENGIE. Mais, à l’instar de leurs pairs, ils ...

« Lorsque les prix de l’énergie n’augmentent pas, les clients sont moins surpris par des factures plus élevées, à consommation inchangée, ce qui entraîne donc moins de plaintes. Cela ne veut toutefois ...

Ce mercredi 12 juin, un partenariat médiation énergie a été signé entre l’association de quartier Régie Plus et EDF à Chambéry. Régie Plus et EDF ont officialisé leur collaboration par la signature ...

Le nombre de litiges recevables traités par le Médiateur de l'énergie a progressé de 37 % l'an dernier, à 5.086 cas, pointe le rapport annuel publié ce mardi. Le fournisseur alternatif Eni affiche à ...

L’année dernière, le service de médiation de l’énergie du gouvernement fédéral a été confronté à un nombre record de plaintes. Sont surprenants dans ce contexte: les nombreuses plaintes au sujet des ...

Une plainte sur trois adressée l’an dernier au Service fédéral de médiation de l’énergie concerne les fournisseurs d’énergie Essent et Mega, alors qu’ils ne représentent ensemble que 9 % des parts de ...

WILMINGTON, Del, May 4 (Reuters) - A U.S. bankruptcy judge ordered mediation to try to resolve how creditors of Texas' largest power company, Energy Future Holdings Corp, will divide payments that are ...

Le Service de Médiation de l'Energie, un service fédéral autonome à personnalité juridique, compétent pour le traitement de plaintes relatives au fonctionnement du marché de l'électricité et du gaz et ...

Le Service fédéral de médiation de l'énergie a reçu en 2022 au total 26.920 plaintes, soit presque 300% de plus qu'en 2021, qui avait déjà été une année record avec 9.088 plaintes, indique-t-il jeudi ...

(Belga) En 2012, le service fédéral de médiation de l’énergie a reçu 8.331 plaintes, en légère baisse par rapport aux 8.736 plaintes enregistrées l’année précédente. Ce recul résulte de la décision du ...

03-05-2019, 14:19 Mise à jour le: 20-07-2022, 09:07 Source: belga 2 min. de lecture Le nombre de plaintes reçues par le Service de médiation de l’Énergie a encore augmenté en 2018 et s’élève à 6.713 ...